Hogyan tudunk Önnek segíteni?

A Szetler Társasházkezelő Kft-t azzal a céllal hoztuk létre, hogy minőségi szolgáltatást nyújtsunk Budapesten, illetve Budapest közvetlen vonzáskörzetében elhelyezkedő társasházak részére.

A cég létrehozásának alapötletét az a számtalan rossz tapasztalat hívta életre, amellyel a társasházakban eltöltött éveink során találkoztunk. Közel 10 évnyi pénzügy, HR és menedzsment területen szerzett tapasztalataink segítségével vágtunk bele vállalkozásunk, célunk pedig nem volt kisebb, mint olyan kimagasló színvonalú szolgáltatást nyújtani, amellyel Ön és a lakótársai is teljes mértékben elégedettek lesznek.

Kezdésként megkérdeztük a budapesti társasházak lakóit, hogy milyen problémákkal szembesülnek a közös képviselőjükkel kapcsolatban.
Majd meghallgattuk ügyfeleinket, hogy mire lenne szükségük a napi működésünk során, mit várnak el tőlünk. Ezeket az információkat számba vettük, és kidolgoztunk egy olyan működési modellt, amely alkalmazásával magas színvonalú szolgáltatást tudunk nyújtani:

Átlátható gazdálkodás

A társasház működéséhez elengedhetetlen a megfelelő gazdálkodás, ugyanis mind a karbantartások, mind pedig a fejlesztések pénzbe kerülnek. Mi birtokában vagyunk azoknak a naprakész pénzügyi ismereteknek, amelyek által olyan rövid- és középtávú pénzügyi tervet tudunk készíteni, amely biztosítja, hogy a társasház a karbantartási tervében szereplő munkákat és a lakók által igényelt fejlesztéseket finanszírozni tudja. A pénzügyi ismeretek mellett fontos az átláthatóság is, amit azzal biztosítunk, hogy a Számvizsgáló Bizottság, illetve a lakóközösség számára havi elszámolást készítünk. 0-24 elérhető rendszerünknek köszönhetően ügyfeleinknél minden lakó bármikor betekinthet a társasház dokumentumaiba.

Tulajdonosi szemlélet

A lakók, illetve a lakóközösség érdekeit folyamatosan figyeljük, és az éves költségvetés elkészítésekor a társasház anyagi lehetőségeinek mérlegelése mellett teljes mértékben figyelembe vesszük. Az igények elmondására folyamatosan lehetőséget biztosítunk, mert fontos számunkra, hogy a társasház és a közös használatú helyiségek állapota hozzájáruljon a lakások értékének megőrzéséhez vagy annak gyarapításához.

Fejlesztések

Tisztában vagyunk azzal, hogy sokan szeretnének egy modern, szép és igényes társasházban lakni, amelyhez néhány társasház esetén jelentős fejlesztéseket kell végrehajtani.
A társasházi fejlesztések azonban igen költséges, valamint összetett projektek, amelyek véghezviteléhez stratégiai gondolkodásra, megfelelő projektvezetési képességekre, valamint pénzügyi tudatosságra van szükség a közös képviselő részéről. A társasház igényeinek felmérése után javaslatot készítünk a közgyűlés számára, ismertetve az egyes fejlesztési lehetőségeket, kiemelve azok pénz- és időigényét. Amennyiben a kiválasztott fejlesztésre nem áll rendelkezésre elegendő forrás, akkor kidolgozunk egy olyan javaslatcsomagot, amely segítségével középtávon (igény esetén rövid-, vagy hosszú távon) elérhetővé válik a megvalósítás. Ehhez elkészítjük a kapcsolódó pénzügyi tervet a társasház anyagi lehetőségeit figyelembe véve.

Karbantartási terv

A társasházak karbantartása véleményünk szerint egy tervezett folyamatnak kell lennie, ellenben a sok esetben tapasztalt “tűzoltás” jellegű karbantartással. Fontosnak tartjuk, hogy az általunk kezelt társasház műszaki állapotát felmérjük, s egy részletes karbantartási tervet dolgozzunk ki, amely rövid-, illetve középtávon is tartalmazza azokat a rendszeres, illetve egyszeri karbantartási munkákat, amelyek elengedhetetlenek a társasház fennakadásoktól mentes és gazdaságos működéséhez. Mindemellett a bejelentett váratlan helyzetekre is azonnal reagálunk.

Folyamatos és őszinte kommunikáció

A lakók folyamatos és pontos tájékoztatását kiemelt fontosságúnak tartjuk. Egyrészt havi szinten összefoglalót küldünk számukra a társasházat érintő aktuális hírekről, eseményekről, másrészt aktív ügyfélszolgálatot tartunk fenn: lakóktól érkező megkeresésekre napon belül választ adunk. Rendkívüli események esetén külön tájékoztató anyagot készítünk a lakók számára, valamint szükség szerint évente több közgyűlést is tartunk!

Közös költség hátralékok minimalizálása

A társasház legfőbb bevételi forrása a közös költség, amelyet az egyes albetétek (lakások és nem lakás célú tulajdonok) tulajdonosai fizetnek meg havi rendszerességgel. A közös költség egyenleget havi szinten elküldjük minden tulajdonosnak, tapasztalatunk szerint már ez is elegendő a jó fizetési morál biztosításához.
Mégis előfordul, hogy hátralék keletkezhet egy-egy tulajdonos részéről. Ez értelemszerűen nem jó a lakóközösség számára, hiszen egyrészt bevételtől esik el a társasház, másrészt pedig ezen tulajdonosok nem veszik ki a részüket a társasházi költségekből, viszont élvezik a karbantartások, felújítások előnyeit. Ezt el kell kerülni, ezért fokozott figyelmet fordítunk a hátralékos fizetésekre. Ha a közös képviselői felszólítások nem segítenek, azonnal megtesszük a szükséges jogi lépéseket (pl.: ügyvédi felszólítás, fizetési meghagyás, jelzálogjog bejegyzés) az érintett albetétek esetében, biztosítva a közös költség hátralékok minimalizálását.

Szolgáltatásaink

Referenciák

Cégünk jelenleg 28 társasházat kezel, melyek lakóközössége megtisztelt minket bizalmával. Ez több, mint 2200 albetétet jelent.
Portfóliónkban megtalálhatóak régebbi, akár 100 évesnél idősebb társasházak, valamint olyan új építésű épületek is, melyek alakuló közgyűlését is már mi vezényeltük. Változatos ügyfélkörünkből fakadóan jól látjuk az eltérő lakói- és műszaki igényeket is. Munkánk során, akár a lakói ajánlásoknak köszönhetően számos megbízható szakembert ismertünk meg, akik sürgős esetekben a házak segítségére lehetnek.

Szetler-kozos_kepviselo-ugyfelek

Bemutatkozás

Mentler Balázs

Szetlák Tamás –
ügyvezető, tulajdonos

Okleveles közgazdász  vagyok, diplomámat a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Gazdálkodási- és menedzsment szakán szereztem. Társasházkezelő bizonyítvánnyal és angol nyelvvizsgával, valamint aktív nyelvtudással is is rendelkezem, így a magyarul nem beszélő tulajdonostársakkal is érdemben tudok egyeztetni.

Pályafutásomat pénzügyi területen kezdtem, ezt követően egy HR szolgáltatónál ügyfél-kapcsolattartó, majd később üzletfejlesztési vezető lettem.
2015-ben saját vállalkozást indítottam, társtulajdonosa és igazgatója voltam a HR szektor egyik jelentős és leginnovatívabb cégcsoportjának, majd 2020-ban sikeresen értékesítettem a csoporthoz tartozó üzletrészemet. A cégcsoport már 4 év után több, mint félmilliárd forint éves árbevételt ért el, szolgáltatásainak köszönhetően több ezer embernek biztosított munkát.

Vezetőként jelentős gyakorlati tapasztalatra tettem szert a felelős gazdálkodás, a korrekt- és tisztességes munkáltatói szerep, valamint a menedzsment területén is. A közös célokhoz vezető út általában rögös és számos nehézséggel van kikövezve, viszont hiszem, hogy kellő alázattal, kitartással és összefogással elérhető a siker.

Közel 10 éve élek társasházban, így kialakult bennem, hogy mit várok egy közös képviselőtől, továbbá a társasházkezelői munkámba a lakói szemléletet is bele tudom illeszteni.

Hiszek a tervezés és az átláthatóság fontosságában, továbbá bízom benne, hogy együttműködésünk során kamatoztathatom tudásom és támogathatom az Önök társasházát is!

Hogyan bízhatnak meg minket?

A mellékelt ábra 5 egyszerű lépését követve bízhat meg minket. Kérje ajánlatunkat, ezt követően egy ingyenes konzultációt biztosítunk, mely tartalmaz egy személyes egyeztetést valamint a társasház bejárását is.

Amennyiben közös képviselőt keres vagy le szeretné váltani a jelenlegit, ahhoz egy közgyűlési határozat szükséges, mivel a közgyűlés, mint a társasház legfőbb döntéshozó szerve, dönt a közös képviselő személyéről. Amennyiben van, fel szükséges menteni a jelenlegi közös képviselőt, majd pedig meg kell választani az újat. Természetesen a teljes folyamatban szívesen segítünk.

Társasházi törvény 28. § (1) A közgyűlés kizárólagos hatáskörében határoz d) a közös képviselőnek vagy az intézőbizottság elnökének és tagjainak, valamint a számvizsgáló bizottságnak a megválasztásáról, felmentéséről és díjazásáról

Amennyiben a közös képviselő lemond, úgy napirendre tűzi a saját felmentését, valamint az új közös képviselő megválasztását tartalmazó határozati javaslatokat.

A másik eshetőség, hogy a lakóközösség elégedetlen a közös képviselő munkájával, így felkérik a képviselőt, hogy hívjon össze egy közgyűlést. Ezt akkor tudják megtenni, ha a tulajdonosközösség legalább 10 %-a, azaz az összes tulajdoni hányad 1/10-ével rendelkező tulajdonostársak a képviselőt írásban kérik. A közös képviselőnek ebben az esetben 30 napon belüli időpontra kell összehívnia a közgyűlést. Amennyiben a közös képviselő ennek nem tesz eleget, akkor a 30. napot követő 15 napon belüli időpontra a Számvizsgáló Bizottság hívhatja össze a közgyűlést. Ha ez sem történik meg, akkor a közgyűlés összehívását kezdeményező tulajdonostársak is jogosultak ezt megtenni.

Társasházi törvény 35. § (2) Kötelező a közgyűlés összehívása, ha azt a tulajdoni hányad 1/10-ével rendelkező tulajdonostársak a napirend, az ok és a közgyűlési határozatra tett javaslat megjelölésével írásban kérték. Ha a közös képviselő vagy az intézőbizottság elnöke a kérés kézhezvételétől számított 30 napon belüli időpontra a közgyűlést nem hívja össze, azt a harmincadik napot követő 15 napon belüli időpontra a számvizsgáló bizottság, ennek elmulasztása esetén az összehívást kérő tulajdonostársak vagy az általuk írásban megbízott bármely tulajdonostárs jogosult összehívni.)

Fontos, hogy ebben az esetben is figyelni kell a törvény által meghatározott szabályokra, mint például a közgyűlési meghívó tartalma, kézbesítésének feltételei, illetve a határozatképesség.

Amennyiben a közgyűlés meghozza az új közös képviselő megválasztásáról szóló határozatot, következő lépésként megkötjük a szerződést és átvesszük a társasház dokumentumait az előző közös képviselőtől.

Ajánlatkérés

Kérjük, töltse ki alábbi űrlapunkat, amennyiben érdeklődik szolgáltatásaink iránt!


    Az üzenet elküldésével elfogadom az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat, az ajánlatkéréssel összefüggően személyes adataim kezeléséhez hozzájárulok.

    Adatkezelési tájékoztatónkat ide kattintva érheti el.

    Kapcsolat

    • Levelezési cím: 1137 Budapest, Jászai Mari tér 6. 3. em. 17.

    • Központi szám: +36 70 743 5556

    Kövessen minket a Facebookon is!

    Impresszum

    Cégnév: SZETLER Kft.
    Levelezési cím: 1137 Budapest, Jászai Mari tér 6. 3. em. 17.
    Cégjegyzékszám: 13-09-227807
    Adószám: 28832128-2-13
    Társasházkezelői nyilvántartási szám: 142/2023

    Tárhelyszolgáltató adatai és elérhetősége:
    DotRoll Kft.
    Cím: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
    Cégjegyzékszám: 01-09-882068
    E-mail cím: support@dotroll.com